94bd নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 94bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি প্রতিষ্ঠা করে। এই দলিলটি ওয়েবসাইট https://94bd.tech এবং এর সকল উপ-বিভাগ, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে উল্লেখ করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 94bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সকল ডিজিটাল সেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন সদস্যের ব্যক্তিগত নিবন্ধন প্রোফাইল বোঝায়।
• "বেট" বলতে কোনো ইভেন্ট বা গেমের ফলাফলের উপর অর্থ পণ করা বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে একজন সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থের পরিমাণ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 94bd কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত অর্থ, ফ্রি স্পিন বা প্রণোদনা বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত এবং বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালার অধীনে ব্যাখ্যাযোগ্য।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

94bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে — একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনি আগে কখনো 94bd থেকে অ্যাকাউন্ট বাতিলের শাস্তি পাননি।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর প্রদান করতে হবে। 94bd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিলপত্র চাইতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। 94bd নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো মেনে চলার পরামর্শ দেয়:

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮টি অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সংযুক্ত করুন।
• আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট নিশ্চিত করুন।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখুন।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 94bd সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 94bd দায়ী নয়, যদি না এটি সরাসরি আমাদের সিস্টেমের ত্রুটির কারণে হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের তথ্য জানামাত্র আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতিমালা

94bd বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করে। আমাদের পেমেন্ট নীতিমালা নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

ডিপোজিট নীতি:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• ডিপোজিটের সময় শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রয়াল নীতি:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
• উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 94bd উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৫ বেটিং নিয়মাবলী ও শর্তাদি

94bd-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মাবলী অবশ্যই মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল ধরনের বেটিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ক্রিকেট, ফুটবল, অন্যান্য খেলা এবং ক্যাসিনো গেমসহ:

• একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 94bd সেই বেটটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বিলম্বিত বেট প্রক্রিয়াকরণের জন্য 94bd দায়ী নয়।
• একই ইভেন্টে বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বেটিং (match betting/arbitrage) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টের নির্দিষ্ট নিয়ম আলাদাভাবে ঘোষণা করা হবে।

94bd সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারণ করার অধিকার রাখে এবং যেকোনো অ্যাকাউন্টের বেটিং সীমা পরিবর্তন করার ক্ষমতা সংরক্ষণ করে। বেটিং বিরোধের ক্ষেত্রে 94bd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

94bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য এবং আলাদা বিজ্ঞপ্তিতে বিস্তারিত জানানো হবে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য — প্রথম ডিপোজিটের পর একবারই পাওয়া যাবে।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস উইথড্রয়ালের আগে তা পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭-৩০ দিন। নির্দিষ্ট বোনাসের মেয়াদ প্রমোশন বিজ্ঞপ্তিতে উল্লেখ থাকবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ করা বা বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও অন্যান্য উৎসবে বিশেষ অফার প্রযোজ্য হতে পারে — সেগুলোর আলাদা শর্ত থাকবে।
• 94bd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ 94bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:

• একজন ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বেটিং সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে সমন্বিত বেটিং বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ।
• ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• প্রমোশনাল কোড বা বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।

94bd নিয়মিত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখি — এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা অন্তর্ভুক্ত।

৮ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ ও কপিরাইট

94bd প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডিজাইন, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণ — 94bd-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত। এই উপকরণগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম প্রযোজ্য:

• ব্যক্তিগত ব্যবহারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখা ও পড়া অনুমোদিত।
• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• 94bd-এর লোগো বা ট্রেডমার্ক লিখিত অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার ডিকম্পাইল, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা কপি করা আইনত নিষিদ্ধ।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

94bd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে 94bd কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের সেবায় বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা তথ্য গোপন না রাখার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্য যেকোনো অপ্রতিরোধ্য কারণে সৃষ্ট সেবা বাধা।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

94bd বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আসক্তি বা আর্থিক সংকটের কারণ নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির মূল বিষয়গুলো:

• ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের তথ্য প্রদর্শন।

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থাকে প্রভাবিত করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে:

• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো মুলতুবি বেট নেই।
• উইথড্রয়ালযোগ্য সকল ব্যালেন্স তুলে নেওয়া হয়েছে।
• চলমান কোনো বোনাস অফার সম্পন্ন বা বাতিল করা হয়েছে।

94bd নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ বা জালিয়াতির প্রমাণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহার।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ

94bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানাবো। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ সবসময় সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ প্রতিফলিত করে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]